A ambidestria organizacional se refere aos esforços de determinadas empresas para manter sua sustentação operacional ao mesmo tempo em que exploram tendências futuras.
Trata-se de um conceito que deve ser explicado por organizações que desejam se desenvolver. Por isso, preparamos um artigo sobre o tema. Leia nosso texto até o fim!
Estar à frente de uma empresa envolve uma série de desafios, entre eles, manter as atividades operacionais em dia e buscar inovações que permitam a expansão do negócio.
A união dessas duas finalidades é o que chamamos de ambidestria organizacional, um conceito que quando adotado, garante uma série de benefícios para as organizações.
Neste artigo, explicamos o que é ambidestria organizacional, sua importância e como promovê-la. Para facilitar sua leitura, dividimos nosso texto por tópicos:
- Ambidestria organizacional: o que é
- Importância da ambidestria organizacional para as empresas
- Três modelos principais de ambidestria organizacional
- Importância da inovação para as empresas
- Como levar a inovação para dentro da cultura organizacional
- Sobre a Santo Caos
- Conclusão
Boa leitura!
Ambidestria organizacional: o que é
Como você já deve saber, uma pessoa ambidestra é aquela que é capaz de utilizar as duas mãos com igual habilidade, por possuir coordenação motora equivalente dos dois lados do corpo.
Podemos fazer uma analogia a essa capacidade quando falamos de ambidestria organizacional.
Nesse caso, nós nos referimos a empresas que se esforçam tanto no sentido de manter sua sustentação operacional, quanto de explorar tendências futuras, buscando crescimento por meio do investimento em inovações radicais.
Importância da ambidestria organizacional para as empresas
A ambidestria organizacional se refere à união entre inovação de processos já existentes (exploitation) e inovação de crescimento (exploration).
O primeiro caso se trata de otimizar processos existentes a fim de aperfeiçoar produtos e serviços oferecidos, satisfazendo a expectativa do público-alvo. Já a inovação de crescimento tem o futuro como foco, uma vez que o objetivo é se antecipar a cenários ainda não concretizados.
Promover a ambidestria organizacional em uma empresa traz uma série de vantagens, dentre elas:
- As organizações ganham mais competitividade no mercado;
- Reúnem produtividade com criatividade;
- Conseguem progredir continuamente;
- Conseguem aproveitar os recursos disponíveis sem desperdiçá-los com ideias que não serão colocadas em prática ou não surtirão o efeito desejado;
- Antecipam-se na hora de oferecer serviços e produtos inovadores aos seus clientes.
Três modelos principais de ambidestria organizacional
Existem três principais modelos de ambidestria organizacional explicados a seguir. Confira:
- Ambidestria estrutural
Na ambidestria estrutural, dois setores trabalham paralelamente: um é voltado às atividades operacionais e o outro, à inovação.
Desse modo, as lideranças ficam responsáveis por promover a integração a fim de garantir a união dos conhecimentos das equipes e melhores entregas ao cliente final.
- Ambidestria cíclica
Aqui, o foco ora é implementar a inovação, ora é tomar medidas que otimizem as atividades operacionais. Sendo assim, a mesma equipe fica responsável pelas duas prioridades, que se alternam em diferentes momentos.
- Ambidestria simultânea
Já na ambidestria simultânea, os dois processos são de responsabilidade da mesma equipe e realizados quase sempre ao mesmo tempo, embora possa haver ciclos.
O segredo para o sucesso desse modelo está na atuação de dois líderes, que tomam decisões conjuntas, alinhando os dois objetivos.
Importância da inovação para as empresas
Estimulada pela ambidestria organizacional, a inovação nas empresas é de extrema importância, na medida em que possibilita vislumbrar novas oportunidades de negócio e expandir o mercado.
Apesar disso, as empresas brasileiras ainda não têm investido fortemente em inovação. É o que aponta a Pesquisa de Inovação (Pintec) de 2017, realizada pelo Instituto de Geografia e Estatística (IBGE).
Esse levantamento, realizado com 116.962 organizações com 10 colaboradores ou mais, aponta que apenas 33,6% efetuaram algum tipo de inovação nos produtos e serviços que oferecem.
Confira a seguir alguns motivos para todas as empresas investirem em inovação:
- Empresas que investem em inovação conseguem se adaptar mais facilmente a mudanças no mercado, resolvendo problemas e imprevistos de maneira mais eficaz.
- Esse perfil de empresa também é conhecido por proporcionar um atendimento de excelência ao seu público, ultrapassando suas expectativas.
- Por fim, empresas inovadoras conseguem se expandir mais facilmente, atendendo a novos mercados.
Como levar a inovação para dentro da cultura organizacional
Agora que você já sabe a importância da inovação para uma empresa, vamos apontar algumas dicas e estratégias para alcançar esse objetivo:
- Invista em inclusão, compondo um time diverso, pois uma equipe composta por diferentes experiências tem mais chances de fermentar novas ideias;
- Crie programas de inovação, incluindo essas práticas no dia a dia da empresa;
- Incentive o intraempreendedorismo, já que isso também é uma forma de estimular a busca por melhorias e inovação;
- Trate os projetos inovadores com uma abordagem disciplinada para conseguir concluí-los;
- Busque sempre satisfazer as expectativas dos clientes, levando-as em consideração na hora de propor um produto ou serviço inovador;
- Mobilize os funcionários em torno do mesmo objetivo, aceitando suas ideias como contribuições para se alcançar a inovação;
- Com o objetivo de motivar e engajar o seu time, mostre aos seus colaboradores que suas propostas de melhoria têm valor;
- Invista em ações voltadas ao engajamento de sua equipe, com o apoio de uma consultoria especializada como a Santo Caos, e promova a ambidestria organizacional em sua empresa por meio das boas práticas dos colaboradores.
Sobre a Santo Caos
Nós, da Santo Caos, somos pioneiros como consultoria de engajamento e temos o objetivo promover relações de trabalho mais saudáveis, humanizadas e produtivas.
Atendemos a clientes como McDonald’s, Natura e Raia Drogasil e já tivemos nosso trabalho validado por mais de 100 grandes empresas.
Conclusão
Lendo este artigo, você aprendeu que:
- A ambidestria organizacional se refere a empresas que priorizam tanto a sustentação operacional quanto a capacidade de explorar tendências futuras;
- A ambidestria organizacional aumenta a competitividade das organizações no mercado e permite reunir criatividade com produtividade, além de se antecipar a cenários futuros;
- Existem três modelos de ambidestria organizacional: ambidestria estrutural, ambidestria cíclica e ambidestria simultânea;
- A inovação é essencial para as organizações que buscam expansão, embora não seja o foco da grande maioria das empresas brasileiras;
- Para levar inovação para dentro da cultura organizacional, é necessário, entre outros fatores, investir em inclusão, implantar programas de inovação e incentivar o intraempreendedorismo nos funcionários.
Quer saber mais sobre ambidestria organizacional? Entre em contato conosco!
